MANTENIMIENTO ODOO ERP

Aprovecha tu sistema al máximo

  • Realiza mejoras continuas en el sistema
  • Optimiza flujos
  • Conoce mejor el sistema y sus ventajas

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Al adquirir tu paquete de mantenimiento, contarás con:

1 Funcional

  • Levanta información de errores y/o nuevos requisitos
  • Brinda capacitaciones

Equipo de Desarrollo

  • Ejecutan mejoras y/o desarrollos nuevos en el sistema
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Elige el paquete que necesitas 

Esencial

$ 250 .00

/ Pago mensual + iva
  • 4 h Asesoría funcional y/o soporte
  • 8 h Desarrollo y/o mejoras


Profesional

$ 450 .00

/ Pago mensual + iva
  • 6 h Asesoría funcional y/o soporte
  • 20 h Desarrollo y/o mejoras


VIP​

$ 650 .00

/ Pago mensual + iva
  • 10 h Asesoría funcional y/o soporte
  • 30 h Desarrollo y/o mejoras


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Tiempo de respuesta para soporte

Alta

El flujo de operaciones se interrumpe

Lunes a sábado  8 am  a 6 pm
Tiempo: 10 a 30 min

Feriados y Domingo
Tiempo: 1 a 2 h

Media

El proceso de operaciones se retrasa pero no se interrumpe

Lunes a sábado  8 am  a 6 pm
Tiempo: 40 min a 1 h


Feriados y Domingos
Tiempo: 2 a 5 h

Baja

Consultas sobre el sistema o flujos

Lunes a sábado  8 am  a 6 pm
Tiempo: 1 a 3 h


​Feriados y Domingos
Sin atención

En caso de exceder las horas del paquete contratado se descontarán del próximo paquete o se facturarán como extra